留著俐落短髮,氣場無比強大的陳洛婕,言談間充滿自信,她是飛達智能的董事長。擁有台灣科技大學設計系文憑,畢業後,轉身投入科技產業,曾於鴻海擔任總經理的秘書,以及在正崴擔任專案管理師。 陳洛婕出生於南部平凡家庭,父親是位木匠師傅,母親則是在便當店打工。她一心一意想翻轉人生,給家人過更好的生活,實現助人的願望,她說:「我一直記得一位前輩跟我說過,貧窮是會遺傳的,對一個出生在南部鄉下、工人家庭的我,完全認同!但我一直在做打破這樣規則的事!」所以,她畢業後選擇留在台北打拚,累積足夠資本和經驗,在2010年離職與前鴻海同事一同創業。 陳洛婕長期深受父親的影響,體會到藍領階級家庭的無奈,也感受到台灣木匠師傅被層層剥削與不被尊重的心酸。一開始,她成立實體工程公司為師傅們發聲,主要是服務連鎖企業b2b的客戶,如必勝客、鬍鬚張、杏一藥局等等。
實體店面的創業,表面上看起來順遂,但背後其實並非如此,回首第一次的創業之路,陳洛婕笑著說:「14年前離開能呼風喚雨的科技業,想說做什麼一定都會成功,如果公司營運很順利那也就算了,實際上並非如此,信任的員工背叛、現金流也斷鏈,薪水發不出來,連100元吃飯現金都沒有,只能刷卡買泡麵回家。某天忽然發現我竟然在學校裡通馬桶,看到周圍噴滿排泄物,還必需清理它」面對殘酷的生活,陳洛婕適時喊卡,沉澱自己再出發,在2019年,將傳統修繕公司轉型為數位服務,提供服務由b2b擴及到全台消費者。 第二次創業初期,陳洛婕仍然面臨資金問題,她表示:「因為沒有家人金援,只能拿所有積蓄開始,沒錢做產品只能透過簡報進行募資,煎熬了10個月,第一位天使投資者出現,後來接續就順暢了!」經過不斷調整的商業模式,也獲得國發基金以及許多上市櫃公司的入股認可,現在平台已有破千位師傅,為全台消費者提供優質的修繕服務,創造三贏的服務業態,真正解決社會問題,這也是飛達智能企業存在的價值。
在兩階段式的創業過程中,當遇上資金缺口,陳洛婕相當感謝臺北市青年創業融資貸款的挹注:「感謝台北市府願意提供年輕人資金去創造屬於自己的夢想,多一個取得資金的管道,一路的輔導,沒有顧問諮詢費用,貸款也沒有額外利息,降低成本壓力,身為台北市民且公司設立在台北,能享有這樣的福利感到非常的驕傲。」 陳洛婕表示,創業最艱難的部分已經過了,由於平台商業模式明確,營運兩年也小有成績,遇到疫情便加快導入B2B合作,大方向整合上下游、高端產品採購系統,以及成立師虎學院的目標不曾改變。針對培訓想學一技之長的民眾,師虎提供一套學習作業標準SOP及培訓額外技能,增加接案種類並提高收入,提高就業率,希望5年後可以將公司帶到資本市場,同時朝向國際邁進。 「創業的人都是天選之人」這是陳洛婕堅定的想法。她認為創業者要背負比一般人更多的責任,必須放棄或犧牲娛樂時間、家庭,甚至是健康。「因為創業24小時365天都在工作,還需要面對極大的心理壓力,如果沒有異於常人的偏執,或帶點傻勁,應該會撐不下去!再怎麼辛苦跪著也要把她走完。」 整體來說,陳洛婕以過來人身份奉勸即將創業的朋友們:「心境要保持樂觀,但心態上要一直認為會失敗。」簡單來說,你必須把所有時間都奉獻給你的事業,不斷反覆修正,思考怎麼做可以做的更好。最後,她要大家切記,讓自己永保「誠信」與「善」,因為決策就像迴力鏢,倒頭來會回到自己身上,一不小心受傷就會是你和企業。